Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 1,0
    7 июня 2019 года, приехали с внучкой, думали хорошо провести время, малышка бежит впереди я снимаю её у аттракционов и на пару секунд попала инструктор Анастасия в наше видео, за это она накричала на стариков, отказалась нас обслуживать, более того убежала с нашим билетом. Пожаловались администратору, думали извинятся, но получили такой поток хамства и неодекватного поведения, малыша в слезах, бабушка за сердце, праздник уничтожен…человеческий фактор — все решает! Ясно одно здесь горожан, туристов, детей презирают…очень жаль что, мы такое пережили, будем искать другие места для развлечений
    • Добрый день, Александр! Нам очень жаль, что Ваш визит в наш развлекательный центр не принес Вам положительных эмоций. Но нужно отметить, что администратор сделала Вам справедливое замечание по поводу видеосъемки сотрудников центра. Вы снимали конкретных людей, а не своих родных. Причем, это происходило без их на то разрешения, что не допустимо! С Вами разговаривали абсолютно корректно и объяснили нашу позицию в присутствии Вашей супруги и внучки. Вас прекрасно обслужил наш сотрудник Александр на всех аттракционах.

      Желаем Вам и Вашей семье хорошего настроения.

      С уважением, администрация РЦ «Космомакс»
      • Вообщето общественное место разрешено снимать, если нет, тогда просто закройте все.. Закон то не запрещает..
  • 1,0
    Отмечали ребенку день рождения. 12.11.2017. По сравнению с предыдущими праздниками, этот был ужасным. Полная не организация!!!! Приходилось постоянно дергать администратора,которая мне сказала, что вы от меня хотите? Заказывали программу, которая должна была длиться час сорок,в итоге детям уделили всего час. Жетоны не додали!!!!! Такое ощущение, что никому нет до нас дела. Заплатили деньги и все на этом. Остались очень недовольны проведением праздника.
    • Добрый день! Хотелось бы уточнить, что работа аниматоров рассчитана на 1 час 10 минут, если Вы заказываете «Чудо-праздник». Посещение детской комнаты (30 минут) проходит под присмотром воспитателя. Если же вы заменяете посещение детской комнаты жетонами на игровые аппараты, то жетоны отыгрываются детьми самостоятельно. В пакете заложено время посещения вместе с детской комнатой 1 час 40 минут. Если Вы выбираете жетоны,то продолжительность может уменьшиться, т.к. каждый ребенок играет в автоматы по-разному. С уважением, администрация РЦ.
  • 2,0
    Космомакс — место, куда хотелось возвращаться вновь и вновь!
    Очень удобное расположение и позитивный коллектив!
    Но всё изменилось!
    Несколько дней назад мы как обычно пришли с дочерью на день рождения её подруги и у меня встали волосы дыбом!
    Где веселые аниматоры?! На работу набрали девушек, которые еле передвигаются по игровой комнате! Детям было скучно, что-то не так было с мыльными пузырями, половина просто не получились!
    Мне стало стыдно за это место, тк я посоветовала данной семье справить праздник у вас!
    Надеюсь, что вы наберете новую команду и будите уважать своих клиентов, а не заставлять их просить вернуть деньги, потраченные в пустую!
    • КосмоМакс — это действительно потрясающее место для проведения праздников, куда хочется возвращаться вновь и вновь! И действительно всё меняется! Меняется только в лучшую сторону!!!
  • 5,0
    Когда пришла в Космомакс впервые — сразу же здесь понравилось. Места очень много и столько всего интересного. Решила проводить здесь день рождения ребенка. Не пожалела ни сколько.Понравилось ооочень. Все что ожидала, то и получила. Дети в полном восторге. Хочу сказать огромное спасибо аниматорам за чудесный праздник, который они подарили детям. Все было просто СУПЕР. Рекомендую теперь всем друзьям — это волшебное место. Обязательно придем еще и еще. СПАСИБО
  • 5,0
    Хочу сказать огромное спасибо за проведение дня рождения моего сына. Ребёнок просто полон счастья от праздника. Весь вечер ходил и говорил: «Это самый лучший день рождения во всём мире!» Большое спасибо аниматорам, всё прошло великолепно. И ещё хочу высказать благодарность девушке аквагримёру за очень красивую работу.
  • 5,0
    Очень классный центр. Есть чем занять детей и взрослых одновременно. Куча автоматов, аттракционов, просторная детская комната. Нам очень понравилось.